İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Siparişinizde kusurlu ya da yanlış bir ürün ulaşması halinde iade ve değişim hakkınızı
kullanabilirsiniz.
Standartlara uygun olmayan ürünlerde ve ambalajı bozuk ürünlerde (kargoda ambalajı
yırtılmış, açılmış veya ambalajı dağılmış) öncelikle ürün görselini çekerek
info@nysaoliveoil.com adresine iletilmesi gerekmektedir. Bu tür ambalajı hasarlı ürünlerde kargo
firmasından teslim almadan hasar tespit tutanağı düzenleyerek bir kopyasını ürün ile birlikte
kargo firmasına iade ederek SATICI’ya geri gönderilmelidir.
Satın almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, ürünü kullanmadan ve
daha sonra tekrar satışına engel olmayacak şekilde teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) günlük
süre içerisinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.
TESLİMAT VE ÖDEME
Teslimat
Siparişleriniz çalıştığımız kargo şirketi Aras Kargo ile gönderilmektedir. Siparişleriniz
Türkiye'nin her yerine ortalama 2 ila 3 iş günü içerisinde ulaşmış olacaktır. Hava koşulları ve
coğrafi nedenlerden dolayı süre uzaması kargo şirketinin sorumluluğundadır. Stoklar günlük bazlı
takip edilmektedir, ancak siparişini verdiğiniz ürünlerin stoklarda olmaması veya sevk
edilemeyecek durumda olması durumunda sizlere telefonla bilgi verilecek ve ödediğiniz tutarın
iadesi yapılacaktır
Ödeme
Ödemenizi kredi kartı ile yapabilirsiniz. Kredi kartlı ödemelerde SSL şifrelemesi
kullanılmakta ve firmamız kredi kartı bilgilerinizi görmemektedir. Taksitli ödeme
yapılmamaktadır.