İptal - İade Koşulları

Anasayfa

İptal - İade Koşulları

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Siparişinizde kusurlu ya da yanlış bir ürün ulaşması halinde iade ve değişim hakkınızı

kullanabilirsiniz.

Standartlara uygun olmayan ürünlerde ve ambalajı bozuk ürünlerde (kargoda ambalajı

yırtılmış, açılmış veya ambalajı dağılmış) öncelikle ürün görselini çekerek

info@nysaoliveoil.com adresine iletilmesi gerekmektedir. Bu tür ambalajı hasarlı ürünlerde kargo

firmasından teslim almadan hasar tespit tutanağı düzenleyerek bir kopyasını ürün ile birlikte

kargo firmasına iade ederek SATICI’ya geri gönderilmelidir.

Satın almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, ürünü kullanmadan ve

daha sonra tekrar satışına engel olmayacak şekilde teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) günlük

süre içerisinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.

TESLİMAT VE ÖDEME

Teslimat

Siparişleriniz çalıştığımız kargo şirketi Aras Kargo ile gönderilmektedir. Siparişleriniz

Türkiye'nin her yerine ortalama 2 ila 3 iş günü içerisinde ulaşmış olacaktır. Hava koşulları ve

coğrafi nedenlerden dolayı süre uzaması kargo şirketinin sorumluluğundadır. Stoklar günlük bazlı

takip edilmektedir, ancak siparişini verdiğiniz ürünlerin stoklarda olmaması veya sevk

edilemeyecek durumda olması durumunda sizlere telefonla bilgi verilecek ve ödediğiniz tutarın

iadesi yapılacaktır

Ödeme

Ödemenizi kredi kartı ile yapabilirsiniz. Kredi kartlı ödemelerde SSL şifrelemesi

kullanılmakta ve firmamız kredi kartı bilgilerinizi görmemektedir. Taksitli ödeme

yapılmamaktadır.